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Signal de plus en plus faible
Bonjour, J'ai constaté depuis quelques temps une baisse du signal, une détérioration de la réception de certaines chaînes de télévision et ça ne cesse d'augmenter. Par la même occasion, des pertes du signal internet de plus en plus fréquentes également. Pour ne faire perdre de temps à personne, o
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus d'accès aux chaines
Bonjour, Je suis rentré chez moi hier d'un séjour de 4 jours et je n'ai plus accès à mes chaînes TV. De plus, ma connexion internet est particulièrement lente. Merci d'avance.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Plus aucun réseau
Help Depuis cet après midi, je n'ai plus aucun réseau sur mon gsm ce qui est assez ennuyant avec un petit loulou très malade J'ai essayé en redémarrant plusieurs fois mon gsm mais toujours aucun réseau. Comment puis je récupérer mon réseau ?
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Déconnexion internet et téléphone plusieurs fois par jour à Gerpinnes
Bonjour,Depuis une semaine, j'ai régulièrement et plusieurs fois par jour des déconnexions de l'internet et aussi du téléphone. Pouvez-vous m'aider ?voici les différents niveaux affichés par mon modem, je suis en filaire et pas en mode bridge.Et le log du modem technicolor Mon installation intérieu
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Désactivation de plusieurs bouquets de mon Pack
Bonjour pourriez-vous s'il vous plaît demander la désactivation des bouquets classé X, discover more et family fun. Merci d'avance.
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour, ma télécommande ne fonctionne plus.
Au réveil, ce matin ,ma télécommande ne répondant plus,j'ai éteint la box plusieurs fois, j'ai changé les piles, mais rien n'y fait. Aidez-moi 🙏
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
mon réseau Wi-Fi n'apparaît plus dans les paramètres et plus de Wi-Fi
Depuis ce matin, après reconnection (j'éteind le multi prise pour la nuit), plus de Wi-Fi ... et dans les paramètres, mon réseau VOO-... n'apparaît plus. Seul Voo-Homespot apparaît (+ les réseaux des voisins?!) . Idem pour mon tél (sur Orange), il ne détecte plus mon réseau Wi-Fi
Problème
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Ma connexion Internet
4G devenus très lent depuis plusieurs semaines
Bonjour, J'ai 2 abonnement gsm chez voo, et depuis qu'elle que semaines cela est devenus vraiment très très lent,j'ai en moyenne 0,21 mbps en dowload et 15 mbps en upload, rien que pour faire une recherche google cela me prend plus de 5 minutes sur les 2 numéros et les 2 smartphones. j'ai tenter la
Problème
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Mon numéro mobile
Coupure internet plusieurs fois par jour tous les jours
Bonjour à la communauté. Je vais essayer d'être la plus claire possible et vous remercie par avance de me lire. Il y a 1 an j'ai fait installer internet chez moi. Il faut savoir que j'ai du payer 500 euros le raccordement car je vis dans une rue isolée. Il n'y a que 3 maisons dans ma rue et mes 2 a
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Plus d'internet
Bonjour. Notre internet a du mal a marcher ses dérniers jours. Mon copain fait du télétravail et il a besoin d'internet. Ce matin, pendant 40 minutes, plus d'internet. Est-ce qu'il y a eu un soucis? On habite à athus. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonsoir, Si votre Voobox n’a plus été utilisée pendant plus de 2 mois , il faut en effet qu’un officiel Voo réactualise les droits sur la carte à puce. La Voobox et la carte TV numérique sont 2 choses bien distinctes dans votre dossier , le fait
Erreur E7 VOObox
Bonjour, J’ai installé une carte numérique voo sur mon téléviseur, à la place de ma voobox. J’essaie maintenant de réactiver ma voobox, mais j’ai le message d’erreur “E7 pas d’abonnement”. Cela veut dire qu’il faut réactiver les droits d’accès? Et si c’est le cas et que ma voobox fonctionne à nouvea
Problème
En allant sur Speedtest.net, on peut trouver la méthodologie utilisée (en anglais) VOO est au TOP :D
La guerre des opérateurs continue
Hello hello,A lire sur RTL INFOEdit: J'aime bien l'avis sur les mauves :DCordialement.X
Question
Solution acceptée
Plus de wifi (répétitifs)
Bonjour, cela fais plusieurs jours voir des semaines que notre modem wifi fais des caprices. Perte de signal, surtout en soirée, sa coupe régulièrement. Plus de wifi. Même en 5Ghz. Suis je le seul ?
Question
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Ma connexion Internet
Hello pourriez vous nous dire de quel modèle exact de modem vous disposez ? Avez vous uniquement le problème en wifi 2,4 Ghz ? le wifi 2,4 GHz étant sur une bande de fréquences fort utilisée par de nombreux appareils et technologies, il est évi
Perte de connection wifi 2.4
Bonjour, de plus en plus fréquemment, sur plusieurs smarphones nous avons une perte de connection wifi, il faut sur touts les appareils relancer la connection manuellement voir parfois éteindre et rallumer le routeur, ça deviens pénible. un solution? merci
Problème
Solution acceptée
Plus d internet
Bonjour plus d internet chez moi a thuillies 6536
Problème
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Ma connexion Internet
Faire de nouveau revenir un technicien 2 domaines plus tard... je me pose pas mal de questions sur la technologie utilisée par VOO. Le précédent technicien a déjà tout vérifier. J'espère que cette nouvelle intervention ne me coûtera rien. Sinon,
Image figée/ décalée
Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci
Problème
Bonjour, La pure vérité c'est aussi que la technologie utilisée par voo oblige a avoir un débit asymétrique.
Débit ascendant de 20 Mbps
Bonjour,J'aimerais savoir comment cela ce fait t'il que nous soyons bloquer avec un débit ascendant si peu élever ? (20)Hors que en France le débit descendant et ascendant sont casi identique
Question
Solution acceptée
plus d'ipv6 depuis hier
plus d'ipv6 depuis hier j'ai coupé mon modem technicolor pendant plus de 1 heure et toujours rien
Problème
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Ma connexion Internet
Ce TV n'es pas compatible .... HAIER LET22C430 - 56 cm - Fiche technique Ne possède pas de tuner câble seulement TNT et pas non plus de prise en charge de la compression MPEG 4 utilisée par les chaines actuelles.
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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passage au numérique
Bonjour à tous. j'ai moi aussi essayé d'adapter ma télévision au numérique en suivant les instructions de Voo mais impossible d'obtenir quelque chose. Le nom de ma rue n'est pas accepté pour obtenir l'ID. Et je ne suis jamais arrivée sur la page DVB-C. Mon téléviseur est un Hayer de 2011 : LET
Problème